ทำความรู้จักผู้รับเหมา ทำหน้าที่อะไร พร้อมเทคนิคเลือกจ้างผู้รับเหมาที่มีคุณภาพ

ผู้รับเหมามีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการก่อสร้างอาคารบ้านเรือนหรือสิ่งปลูกสร้างต่าง ๆ เนื่องจากเป็นผู้รับผิดชอบการบริหารโครงการก่อสร้างทั้งหมดให้เป็นไปตามแผนที่วางไว้ ตลอดจนส่งมอบงานที่มีคุณภาพและปลอดภัยตามมาตรฐานให้แก่ผู้ว่าจ้างตามกำหนด ดังนั้น ก่อนการจ้างผู้รับเหมาให้มารับผิดชอบโครงการก่อสร้าง ผู้จ้างควรศึกษาว่าผู้รับเหมาคือใคร มีกี่ประเภท ทำหน้าที่อะไรบ้าง และควรรู้วิธีเลือกจ้างผู้รับเหมาและบริษัทConstructionที่มีคุณภาพเพื่อให้ได้ผลงานตามที่คาดหวัง

Highlight

• ผู้รับเหมา คือบุคคลหรือบริษัทที่ถูกว่าจ้างให้รับผิดชอบงานก่อสร้างอาคารบ้านเรือนหรือสิ่งปลูกสร้างตามที่ได้ตกลงไว้กับผู้จ้าง 
• ผู้รับเหมาก่อสร้างมี 2 ประเภทหลัก ได้แก่ 1. ผู้รับเหมาแบบนิติบุคคล มีความน่าเชื่อถือสูง ทำงานเป็นระบบและมีมาตรฐาน 2. ผู้รับเหมารายย่อย เน้นทำงานเฉพาะเจาะจง ราคาถูก มีความยืดหยุ่นในการให้บริการ
• ผู้รับเหมาที่ดีจะมีการบริหารโครงการที่เป็นระบบ มีมาตรฐานการทำงานที่สูง โปร่งใส ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน ทำงานเสร็จตามกำหนด และมีการรับประกันงานก่อสร้าง

Article table of contents

• ผู้รับเหมาคือใคร มีกี่ประเภท
• หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้รับเหมา
• ข้อดีของการจ้างผู้รับเหมา
• 7 เทคนิคเลือกจ้างผู้รับเหมาที่มีคุณภาพ
• เลือกผู้รับเหมาที่น่าเชื่อถือ เพื่อคุณภาพที่ดีของโครงการก่อสร้าง

ผู้รับเหมาคือใคร มีกี่ประเภท

ผู้รับเหมาคือบุคคลหรือบริษัทที่รับหน้าที่ในการดำเนินงานก่อสร้างหรือปรับปรุงสิ่งปลูกสร้างต่าง ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้ว่าจ้าง โดยจะรับผิดชอบตั้งแต่ขั้นตอนการวางแผน การเสนอราคา การจัดหาแรงงาน จัดหาวัสดุอุปกรณ์และทรัพยากรที่จำเป็นในการก่อสร้าง ไปจนถึงการส่งมอบงานที่มีคุณภาพภายในระยะเวลาที่กำหนด การดำเนินงานทั้งหมดนิยมคิดราคาตามรายละเอียดงานออกแบบ ทำให้สะดวกต่อผู้ว่าจ้าง และสามารถตรวจสอบได้ โดยผู้รับเหมาก่อสร้างในปัจจุบันแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ดังนี้

ผู้รับเหมาแบบนิติบุคคล 

ผู้รับเหมาแบบนิติบุคคล คือ บริษัทหรือองค์กรที่จัดตั้งขึ้นถูกต้องตามกฎหมายเพื่อประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการรับเหมางานก่อสร้าง มักมีทีมงานที่ครบครัน ประกอบด้วยวิศวกร สถาปนิก ผู้จัดการโครงการ และช่างเทคนิคที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ผู้รับเหมานิติบุคคลจะมีการทำงานที่เป็นระบบและมีมาตรฐานสูง ทำให้มีความน่าเชื่อถือ มีความสามารถในการรับงานโครงการใหญ่ ๆ และสามารถจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการบริหารงบประมาณและทรัพยากรต่าง ๆ ให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด

โดยทั่วไปแล้ว ผู้รับเหมาแบบนิติบุคคลจะให้บริการแบบครบวงจรตั้งแต่การออกแบบ การก่อสร้าง งานระบบ งานตกแต่งภายใน จนถึงบริการหลังการขาย แต่ก็มีอีกหลายบริษัทที่เน้นให้บริการเฉพาะแค่งานก่อสร้างหรืองานตกแต่งตามแบบที่ได้รับการออกแบบมาแล้ว ขึ้นอยู่กับความถนัดและความพร้อมของบริษัทนั้น ๆ

ผู้รับเหมารายย่อย

ผู้รับเหมารายย่อย คือ ผู้ประกอบการขนาดเล็ก ส่วนใหญ่จะมีลักษณะเป็นทีมช่างที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เน้นรับงานก่อสร้างหรือปรับปรุงในขอบเขตที่จำกัด รับงานที่ไม่ซับซ้อนมากนักหรือโครงการขนาดเล็ก เช่น งานต่อเติมบ้าน งานซ่อมแซมอาคาร งานปรับปรุงพื้นที่เฉพาะจุด หรืองานที่เกี่ยวข้องกับวัสดุบางประเภทเช่นเหล็ก หรือแสตนเลส เป็นต้น ผู้รับเหมารายย่อยมักมีทีมงานขนาดเล็ก ทำให้มีราคาถูกและมีความยืดหยุ่นในการให้บริการ แต่ในด้านคุณภาพและมาตรฐานการทำงานก็อาจจะไม่สูงเท่าผู้รับเหมาแบบนิติบุคคล

หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้รับเหมา

ผู้รับเหมามีหน้าที่ดำเนินงานตามข้อตกลงที่ได้ทำไว้กับผู้ว่าจ้างให้สำเร็จลุล่วงตามระยะเวลาที่กำหนด หากเป็นบริษัทรับเหมาก่อสร้างที่ให้บริการครบวงจร เช่น Interior design and construction ขอบเขตของการทำงานจะเริ่มตั้งแต่การให้คำปรึกษาแก่ผู้จ้าง ศึกษารายละเอียดโครงการ ออกแบบการก่อสร้าง จัดเตรียมวัสดุ อุปกรณ์ เครื่องมือ และแรงงานให้เพียงพอต่อการก่อสร้าง ควบคุมการก่อสร้างพร้อมติดตามความคืบหน้าและรายงานผลให้ผู้จ้างทราบ 

นอกจากนี้ยังคอยประสานงานกับหัวหน้าช่างหรือผู้ควบคุมโครงการเพื่อให้การดำเนินงานมีความราบรื่น บริการจัดการด้านงบประมาณอย่างเหมาะสม ตรวจสอบความเรียบร้อยก่อนส่งมอบงานพร้อมปรับปรุงแก้ไขหากมีจุดบกพร่อง รวมถึงการเคลียร์สถานที่ เก็บกวาดวัสดุ และทำความสะอาดพื้นที่ก่อสร้างให้เรียบร้อยก่อนพร้อมส่งมอบงาน 

ในส่วนของผู้รับเหมารายย่อย หน้าที่และความรับผิดชอบจะไม่กว้างเท่าบริษัทรับเหมาก่อสร้าง ขึ้นอยู่กับว่าผู้รับเหมารายนั้นรับผิดชอบงานตรงส่วนใด ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วผู้รับเหมารายย่อยจะเน้นรับงานที่เฉพาะเจาะจง เช่น งานระบบประปา  งานระบบไฟฟ้า งานระบบระบายอากาศ งานเดินสายไฟ หรืองานเฉพาะจุด เป็นต้น

ข้อดีของการจ้างผู้รับเหมา

การจ้างผู้รับเหมาก่อสร้างมีข้อดีมากมาย ประการแรกคือเรื่องต้นทุนที่ผู้จ้างสามารถควบคุมให้อยู่ในงบประมาณที่เหมาะสมได้ ทั้งยังช่วยลดค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่ไม่จำเป็น ทำให้งบการก่อสร้างไม่บานปลาย และสามารถดูรายละเอียดค่าใช้จ่ายในส่วนต่าง ๆ ได้ง่าย มีหลักฐานชัดเจน และยังมีราคาที่เหมาะสม ไม่สูงไป เพราะเป็นการคิดราคาแบบเหมา

การจ้างผู้รับเหมาก่อสร้างยังมีข้อดีตรงที่ได้มืออาชีพมาบริหารจัดการโครงการ ทำให้การก่อสร้างมีประสิทธิภาพ มีกรอบเวลาการทำงานที่ชัดเจน รวมถึงมีการรับประกันงานก่อสร้างในระยะเวลาที่กำหนด หากพบความผิดปกติหรือข้อบกพร่องผู้จ้างสามารถเรียกร้องให้ผู้รับเหมาดำเนินการแก้ไขได้ นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเวลาและความยุ่งยากในการดูแลงานก่อสร้างเอง ผู้รับเหมาจะเป็นคนทำแทนให้ทั้งหมดและคอยรายงานผลรวมถึงปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นให้ทราบเป็นระยะ 

7 เทคนิคเลือกจ้างผู้รับเหมาที่มีคุณภาพ

การเลือกผู้รับเหมาที่มีคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเพราะจะทำให้โครงการก่อสร้างของคุณราบรื่นและได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ รวมถึงช่วยลดความเสี่ยงที่จะเกิดปัญหาต่าง ๆ ตามมา นี่คือ 7 เทคนิคที่จะช่วยให้คุณเลือกผู้รับเหมาได้อย่างถูกต้อง

1. เลือกผู้รับเหมาแบบนิติบุคคล

ผู้รับเหมาแบบนิติบุคคลมีความน่าเชื่อถือสูง เพราะมีการจดทะเบียนเป็นบริษัทตามกฎหมาย และมีทุนจดทะเบียนสูง  มีที่อยู่เป็นหลักแหล่งชัดเจน มีสำนักงานและโครงงาน สามารถตรวจสอบประวัติและข้อมูลต่าง ๆ ได้ หากมีกรณีข้อพิพาทหรือมีความเสียหายเกิดขึ้นก็สามารถดำเนินการทางกฎหมายได้ นอกจากนี้ ผู้รับเหมาแบบนิติบุคคลยังมีการทำงานที่เป็นมาตรฐาน มีทีมงานที่เชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ การทำงานจะมีแบบแผนและขั้นตอนชัดเจน มีความเป็นมืออาชีพ สามารถบริหารจัดการโครงการก่อสร้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงมีการรับประกันคุณภาพ คุณจึงมั่นใจได้ถึงคุณภาพของผลงานที่ออกมา

2. มี Portfolio ให้ดูชัดเจน 

ผู้รับเหมาที่ดีจะมี Portfolio หรือผลงานที่ผ่านมาให้ดูอย่างชัดเจน เป็นการการันตีถังคุณภาพ ฝีมือ ความเชี่ยวชาญ และความน่าเชื่อถือ ยิ่งเป็นโปรเจกต์ใหญ่ ๆ ยิ่งแสดงให้เห็นถึงคุณภาพของผู้รับเหมารายนั้นได้ชัดเจนมากขึ้น ซึ่งคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้ประกอบการตัดสินใจจ้าง และยังช่วยให้เห็นภาพรวมของงานที่ผู้รับเหมาแต่ละรายเคยทำ ช่วยให้รู้แนวทางการทำงาน ความถนัด ความเชี่ยวชาญ ประสบการณ์ ซึ่งสามารถนำมาประเมินได้ว่าเหมาะสมกับความต้องการของคุณหรือไม่

3. มีการประเมินราคาและระยะเวลาการทำงานให้ดูก่อนเริ่มงาน

หลังจากพูดคุยรายละเอียดและความต้องการต่าง ๆ เรียบร้อยแล้ว ผู้รับเหมาที่ดีจะมีการประเมินราคาค่าใช้จ่ายต่าง ๆ รวมถึงระยะเวลาการทำงานให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนเริ่มก่อสร้าง การประเมินนี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของงบประมาณที่ต้องจ่ายและระยะเวลาที่ต้องใช้ในการก่อสร้าง ทำให้สามารถวางแผนด้านการเงินและการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยในใบเสนอราคาควรระบุรายละเอียดของงานให้ชัดเจน เช่น ขอบเขตการทำงาน สเปคของวัสดุที่ใช้ หรือเงื่อนไขการรับประกัน เป็นต้น ซึ่งช่วยลดความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นในภายหลังได้ด้วย

4. ใช้วัสดุที่มีคุณภาพ

คุณภาพของวัสดุที่ใช้ในงานก่อสร้างเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความแข็งแรง ความทนทาน และความปลอดภัย ควรเลือกผู้รับเหมาที่ใช้วัสดุสเปคสูง มีความรู้เกี่ยวกับวัสดุเป็นอย่างดี สามารถแนะนำสิ่งที่เหมาะสมที่สุดได้ รวมถึงมีทีมช่างที่เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ในการก่อสร้าง ผู้รับเหมาที่ดีจะนำเสนอวัสดุตามแบบและสเปกให้อนุมัติก่อนผลิตชิ้นงาน รวมถึงอาจจะมีการผลิตชิ้นตัวอย่าง หรือ Mock up ให้ดูก่อน

5. ทัศนคติที่เปิดกว้างและรับฟังความต้องการของลูกค้า

นอกจากความเชี่ยวชาญ ผลงาน และความน่าเชื่อถือแล้ว ทัศนคติที่เปิดกว้างและรับฟังความต้องการของลูกค้าเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ต้องมองหา การที่ผู้รับเหมาเข้าใจและให้ความสำคัญกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการจะช่วยให้โครงการก่อสร้างออกมาตรงตามความคาดหวัง คุยกันง่าย มองไปในทิศทางเดียวกัน คอยแนะนำในสิ่งที่เหมาะสมที่สุด และยังสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้รับเหมากับลูกค้าอีกด้วย ทั้งหมดนี้จะช่วยให้การทำงานร่วมกันมีความราบรื่น ลดความขัดแย้ง ลดความเสี่ยงที่จะเกิดความผิดพลาดและปัญหาทิ้งงานกลางคัน

6. ติดต่อประสานงานง่าย

งานก่อสร้างเป็นงานที่ต้องมีการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้รับเหมากับผู้จ้างอยู่ตลอด ดังนั้นจึงควรเลือกผู้รับเหมาก่อสร้างที่ติดต่อง่ายเพื่อให้การประสานงานหรือการติดตามงานต่าง ๆ มีความสะดวกรวดเร็วและเป็นปัจจุบันมากที่สุด ช่องทางติดต่อควรมีหลากหลาย เช่น โทรศัพท์ อีเมล หรือไลน์ เป็นต้น นอกจากนี้ ผู้รับเหมาก็ควรจะอัปเดตความคืบหน้าต่าง ๆ ให้ผู้จ้างทราบเป็นระยะ ขณะที่ผู้จ้างเองก็ควรลงไปดูที่หน้างานบ้างเพื่อที่จะได้รับรู้ความคืบหน้าต่าง ๆ ด้วยตัวเอง

7. มีการรับประกันผลงาน

ควรเลือกผู้รับเหมาก่อสร้างที่มีการรับประกันผลงาน โดยต้องระบุเงื่อนไขการรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษรชัดเจนในสัญญาจ้าง เป็นการแสดงถึงความรับผิดชอบกรณีเกิดความผิดพลาดหลังจากก่อสร้างเสร็จว่าผู้รับเหมาจะยินดีแก้ไขตามเงื่อนไขที่ได้ตกลงไว้ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้จ้างได้มากขึ้น 

เลือกผู้รับเหมาที่น่าเชื่อถือ เพื่อคุณภาพที่ดีของโครงการก่อสร้าง

ผู้รับเหมา คือ บริษัทที่รับผิดชอบโครงการก่อสร้างให้สำเร็จลุล่วงตามที่ผู้ว่าจ้างต้องการ ถือเป็นหน้าที่สำคัญที่ผู้จ้างต้องใช้ความพิถีพิถันในการเลือกเพื่อลดความเสี่ยงจากการถูกหลอก การทิ้งงานกลางคัน การทำงานแบบมักง่าย และทำงานไม่ได้ตามมาตรฐานที่คุยไว้ ปัญหาเหล่านี้ล้วนเป็นอุปสรรคส่งผลโดยตรงต่อคุณภาพของโครงการก่อสร้าง ดังนั้น ก่อนการจ้างผู้รับเหมาก่อสร้างผู้จ้างควรใช้เวลาพิจารณาหาผู้รับเหมาที่มีความน่าเชื่อ เพื่อคุณภาพที่ดีของโครงการก่อสร้างและการดำเนินงานที่ราบรื่นในทุกขั้นตอน